ÜRETİCİNİN GARANTİSİ

VIVATONE işitme tedavi cihazınız, üretici tarafından çıkartılan ve satın alınma tarihinden itibaren 24 ay boyunca ürünün işçiliğindeki eksikliklere karşı koruyan sınırlı garanti kapsamındadır. Garanti kapsamındaki bir üründe oluşan bir arızada, garanti belgenizin arkasında yazan yetkili servislere müracaat ediniz.

Yetkisi olmayan servislerde yapılan işlemler durumunda ise garantiniz sona erecektir. Değişmesi gerekli bir parça var ise, arızalı parça servis istasyonunda kalmak kaydıyla değiştirilebilir.

Malın kendisi veya bir parçası kullanım kılavuzunda belirtilen kullanım talimatı dışında yanlış kullanıma maruz kaldıysa, garanti geçersiz sayılır. Ayrıca, seri numarası değiştirildiyse, silindiyse veya kaldırıldıysa, garanti geçersiz sayılır. Resmi olmayan kurumlarca gerçekleştirilen onarım, yine garantiyi geçersiz kılar. Kir önleyici filtre garanti kapsamı dışındadır.

VIVATONE işitme sistemleri LLC, malın özel, dolaylı veya tesadüfî kullanımından oluşabilecek zararlardan sorumlu DEĞİLDİR. Ayrıca, VIVATONE işitme sistemleri LLC ve Türkiye distribütörü Duyses Ltd. Şti. alıcının veya alıcının müşterisinin yükümlülüklerini ihlalinden sorunlu TUTULAMAZ.

Üretici ve distribütör, sözlü yada ima ile hiçbir şekilde mallarının satılabilir yada belirli bir kullanım için uygun olabilirliği yönünde garanti vermez. Vivatone işitme sistemleri LLC, sözlü yada ima ile hiçbir şekilde, burada beyan edilenler haricinde, başka garantiler sunmaz.

NOT: VIVATONE işitme cihazınızın tamiri gerekiyorsa, lütfen garanti belgenizin arkasında yazan yetkili servislerimize müracaat ediniz.

GARANTİ ŞARTLARI

ŞİRKET

Vivatone işitme cihazları, işitme kaybı yaşayan hastaların sağlığı ve mutluluğu için üretilmiştir. Şirket kendini, sizin gibi hastaların yaşamını kolaylaştırmak ve yaşam kalitesini arttırmak için işitme tedavi uzmanlarını anlamaya, destek olmaya ve ilerideki başarılarına katkıda bulunmaya adamıştır.

Şirketin benzersiz teknolojik gelişimi, size hızlı ve daha etkili bir işitme keyfi yaşatan VIVATONE’ a taşınmıştır. Şirket, rahatlıkla kulağın arkasına takılan küçük ve keskin alıcı ile kulağın kendi tınısı bozulmadan işitme keyfini yaşatabilen cihazı ile tek şirket olmuştur. Bu bileşim kulağın kendi doğal “alıcısını” tam anlamıyla kullanarak ve konuştuğunuzda kendi sesinizi bozulmadan size aktararak, size üstün ses netliği sağlar.

VIVATONE KULLANICI GARANTİ SİSTEMİ

Garanti Süresi

VIVATONE ürünleri iki(2) yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi fatura ediliş tarihinden itibaren başlar.

Ürün Ömrü

Beş (5) yıldır.

Garanti Uygulaması

Arızalanan işitme cihazında garantiyi geçersiz kılan sebepler hariç ( Diğer maddelerde belirtilmiştir) Dijital Ses İşlemcisi ( DSP) ya da arızalanmış Hoparlör Kiti (RU) yenisiyle hiçbir bedel ödemeksizin değiştirilir. Yenisiyle değiştirilen ürün kalan garanti süresinden devam eder. Üründe oluşacak arızalar giderilinceye kadar ürün değiştirme garantisi devam eder.

İşitme cihazı, aşağıda belirtilen kullanıcı hatalarından dolayı arızalanması durumunda ise iki yıllık ürün değiştirme garantisi sona erer. Bu şekilde oluşacak problemlerde bir defaya mahsus olarak kullanıcı aşağıdaki indirimli fiyatları ödeyerek Vivatone işitme cihazına tekrar sahip olabilir. Garanti süresi, kaldığı tarihten itibaren devam eder.

GARANTİ SÜRESİNCE UYGULANAN ÜRÜN FİYATLARI

Dijital Ses İşlemcisi ve Hoparlör Kiti ( DSP + RU ) : 250.00 USD + KDV

GARANTİYİ GEÇERSİZ KILAN SEBEPLER

Kırılma, yanma, servis dışı tamirat maksadıyla müdahale ya da sıvı teması.

Garanti Sonrası Uygulama

Garanti bitiminden sonraki arızalanmalarda ise DSP ünitesine 300.00 USD ödeyerek alıcı ünitesini yenisiyle değiştirilebilir. Hoparlör ünitesi (RU) hariçtir. Yenisi ile değiştirilen Dijital Ses İşlemcisinin (DSP) garanti süresi bir (1) yıl olacaktır. Bu süre içerisinde üründe fabrikasyon bir hata görüldüğünde, ücretsiz olarak ürün tekrar değiştirilir. Bu uygulama cihazın beş (5) yıllık ömrü boyunca devam eder.

GARANTİ SÜRESİ DIŞINDAKİ ÜRÜN FİYATLARI

Dijital Ses İşlemcisi ( DSP)      :  290.00 USD + KDV

Hoparlör Kit Fiyatı                  :    85.00 USD + KDV